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关于20170829期《992汽车有话说》中brgei车相关问题 事实澄清声明

来源:原创    日期:2017-09-01 11:21:03    点击量:

2017年8月29日16:00河北交通广播《992汽车有话说》节目中,对于维权客户委托brgei车出具鉴定评估报告严谨性、专业性提出质疑,并对brgei车检测资质提出质疑,特澄清如下:

一、事情经过陈述:

    2017年8月2号,客户通过朋友联系到我司,客户描述:一辆5个月的现代车才跑了7000公里,高速上爆缸,拖到现代盛文4S店以后经过4S检测判定为质量问题,向厂家提出索赔申请,厂家回复车辆属于疑似进水导致发动机损坏,客户要求厂家出具进水检测报告,厂家拒绝,4S建议客户找检测机构出具报告。

客户咨询我公司是否可以出具检测报告,证明车辆质量问题导致发动机损坏,当时给客户回复:brgei车拥有商务部门颁发的《二手车鉴定评估核准证书》(编码:130114100002015),是可以做二手车技术状况鉴定,对事故车、泡水车、火烧车进行检测,并出具二手车鉴定评估报告。关于车辆设计缺陷或零部件质量问题,我司不具备这样的资质;后客户表示4S店让出具是否车辆有过泡水痕迹,咨询我司是否可以出具报告。

当时跟客户表示,这个报告只是技术鉴定报告,如果进行法院诉讼,一般情况下不是诉讼过程中经过法院委托的鉴定或检测,对方一般情况下会不予认可,单方委托亦不被采纳。这个报告我司只能根据可能涉水部位判断车辆是否有泡水痕迹,而不会做出车辆本身质量问题或者是否因进水导致产生发动机损坏的结论(发动机已被4S店拆解),当时也跟客户表示,厂家不一定认可,客户也表示走诉讼太麻烦,决定试一试。

二、 澄清问题

1、关于检测资质

   关于节目中质疑brgei车检测资质问题,brgei车拥有商务部门颁发的《二手车鉴定评估核准证书》(编号130114100002015),是可以做二手车技术状况鉴定的,而且是具有法律效力的。

2、关于司法鉴定资质

   对于节目中提到的司法鉴定资质,那是法院系统各种鉴定机构入围名单从事各种鉴定的资质。未经诉讼程序,也就是说只有诉讼开始之后,经过法院委托才是司法鉴定。未经诉讼程序,任何机构的鉴定检测都谈不上司法鉴定。

3、 关于报告性质

   我司出具的技术鉴定报告结论只是对于可能泡水部位泡水、涉水检测,并没有节目中提到的检测结论是车辆质量问题;再有,根据客户要求与沟通,我司所出具报告只用于客户对于是否泡水的参考,作为4S店回复厂家的依据,并非节目中提到作为法院诉讼依据。

4、 关于brgei车技术专业性问题

   我司被采访鉴定评估师身份信息,姓名:刘朝恩,2004年参加工作,汽车行业13年从业经历,高级二手车鉴定评估师(编号1402001052302585),高级汽车估损师(编号1602009003900050),2017年全国二手车鉴定评估师技能大赛华北赛区评委;节目方与我司双方对于鉴定内容、目的与用途未进行沟通,存在误解,而且评估师对于法律概念并不擅长。因此,我司认为仅通过对brgei车其中一名评估师电话采访,而对鉴定评估师和brgei车检测专业性提出质疑,稍有不妥。

    最后,感谢河北交通广播《992汽车有话说》节目,本期消费者维权节目中,大幅篇幅对于brgei车及第三方检测的监督与鞭策,让brgei车看到了自身的不足与努力的方向,brgei车仍将努力修炼内功,为更多汽车消费者提供咨询与帮助,仍将推荐消费者到汽车维权节目中理性维权,仍将在第三方检测的道路上坚定前行!

 

                                河北brgei车二手车鉴定评估有限公司


                             二〇一七年八月三十一日
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